Teslimat ve İade

İade/Değişim Şartları

İade:
İlgili yasa gereği iade süresi standart olarak 7 gündür.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler, müşteriye özel tasarlanmış veya değiştirilmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıda sıralanmış ürünlerin iade edilebilmesi, (i) ürünün ambalajının açılmamış, (ii) bozulmamış, (iii) ürünün kullanılmamış ve (iv) denenmemiş olması şartlarına bağlıdır.
-Taşınabilir Bilgisayar (Orijinal işletim sitemi kurulduktan sonra iade alınmayacaktır.)
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri

İadeleriniz için gönderim adresimiz:
Alıcı Adı: İmsan Tesisat Yapı San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Karlıktepe Mah. Başkomutan Cad. No:21/A Kartal/İstanbul
Telefon: 0216 488 0011

Ürün İadesi ve Değişimi hususunda dikkat edilmesi gerekenler;
Tarafınıza ulaşan ürünleri etiket ve bilgilendirme yapışkanlarını çıkarmadan ve ürüne zarar vermeyecek şekilde deneyiniz.
Değiştirilecek ürünlerin, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleriyle birlikte eksiksiz bir şekilde, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve ürünün orijinal faturasının da gönderilmesi gerekmektedir.
Ürün, teslim aldığınız haliyle iade edilmelidir.
Gönderilen faturanın alt kısmında yer alan “İade Bölümü” eksiksiz doldurulmalıdır.
İlgili yasa hükmü gereği, faturasız değişimler kabul edilmemektedir.
Teslimat sırasında, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeniz gerekmektedir. Ürünü teslim aldıktan sonra, kargo sırasında gerçekleşebilecek hasarlardan kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.
Kargo Masrafları

İade durumlarında kargo masrafları sipariş sahibine aittir.

Geri Ödeme İşlemleri
İade koşullarını sağlayan ürünlerin bedeli 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edilmektedir.